1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ЭКОХИТ» (далее – Оператор).

1.2. Реквизиты Оператора:
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОХИТ»
Сокращённое наименование: ООО «ЭКОХИТ»
ИНН: 4501145325
КПП: 860501001
ОГРН: 1084501009361
Юридический адрес: 628680, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Мегион, ул. Совхозная, д. 1
Контактный e‑mail: top_manager@ekohit.ru

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ekohit.ru/ (далее – Сайт).

1.4. Сайт предоставляет пользователям информационные и справочные материалы, а также возможность направления обращений (консультирования) через формы обратной связи. На Сайте отсутствует функционал для оформления заказов, оплаты товаров/услуг, заключения договоров купли-продажи дистанционным способом.

1.5. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен, он должен прекратить использование Сайта.

1.6. Отдельный документ – Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие) – размещён по адресу: https://ekohit.ru/user-agreement. Пользователь обязан ознакомиться с ним до начала использования форм обратной связи.


2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

- Фамилия, имя, отчество (при указании в форме обратной связи);
- Адрес электронной почты (e‑mail);
- Номер контактного телефона;
- Текст обращения (сообщение).

2.2. При использовании Сайта Оператор автоматически обрабатывает технические данные, в том числе:
- IP‑адрес устройства Пользователя;
- Сведения о браузере (тип, версия, язык);
- Сведения об устройстве (тип, операционная система, разрешение экрана);
- Посещённые страницы Сайта, время и дата посещения, продолжительность пребывания;
- Данные, получаемые с помощью файлов cookie (подробнее – раздел 5 настоящей Политики).

2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, религия, здоровье, политические убеждения, биометрия) и не осуществляет трансграничную передачу данных.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется исключительно для следующих целей:



4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие Пользователя, выраженное путём проставления отметки в чек-боксе при заполнении формы обратной связи или подписки на рассылку;
- Законные интересы Оператора (обеспечение функционирования Сайта, защита от атак);
- Исполнение договора (если Пользователь заключил с Оператором договор);
- Выполнение требований федеральных законов (например, налогового учёта).

5. Обработка файлов cookie и технических данных

5.1. Сайт использует файлы cookie – небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта. В соответствии с ч. 1 ст. 3 Закона о персональных данных, cookie-файлы, позволяющие идентифицировать субъекта, относятся к персональным данным.

5.2. Сайт использует следующие категории файлов cookie:
- Обязательные (технические) cookie – необходимы для корректной работы Сайта, обеспечивают его техническую функциональность (например, запоминают настройки безопасности). Обработка данных с помощью обязательных cookie осуществляется на основании законного интереса Оператора без получения отдельного согласия Пользователя.
- Аналитические cookie – используются для сбора статистики о посещаемости Сайта, поведении Пользователей, аналитики и улучшения работы Сайта (в том числе Яндекс.Метрика). Эти cookie могут содержать уникальный идентификатор устройства.
- Функциональные cookie – сохраняют выбранные Пользователем настройки и предпочтения для упрощения последующих посещений Сайта (например, язык или регион).
- Рекламные / ремаркетинговые cookie – на Сайте не используются (Оператор не передаёт данные для показа рекламы третьим лицам).

5.3. Обработка персональных данных, получаемых с помощью аналитических и функциональных cookie, осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путём активного действия при первом посещении Сайта (нажатие кнопки «Согласен» или проставление галочки в интерфейсе cookie-баннера). Пользователь вправе дать согласие на различные категории cookie. Коммерческие цели обработки cookie считаются реализованными при наличии активного согласия Пользователя.

5.4. Пользователь может в любое время изменить настройки использования cookie в своём браузере, а также отозвать ранее данное согласие с помощью инструментов управления cookie на Сайте. Пользователь может запретить хранение cookie-файлов в настройках своего браузера. При полном отключении cookie некоторые функции Сайта могут стать недоступными.

5.5. Обязательные cookie хранятся в течение сессии (до закрытия браузера) или до окончания срока их действия. Аналитические cookie хранятся не более 2 лет. Пользователь может удалить cookie вручную через настройки браузера в любой момент.

5.6. IP‑адрес, сведения о браузере, устройстве, посещённых страницах и времени посещения обрабатываются в целях обеспечения технической работоспособности Сайта, защиты от DDoS-атак и злоупотреблений, а также для статистического анализа на обезличенной основе. Указанные данные не используются для идентификации конкретного Пользователя, если иное не требуется в рамках исполнения закона.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные, предоставленные через формы обратной связи (ФИО, e‑mail, телефон, текст обращения), хранятся не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором (если иной срок не установлен договором или законом). По истечении этого срока данные уничтожаются или обезличиваются.

6.2. Технические данные (IP, сведения о браузере, посещённые страницы, cookie) хранятся в обезличенном виде в течение сроков, установленных используемыми сервисами аналитики (не более 2 лет), а также в системах безопасности – не более 1 года.

6.3. Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:
- Достижение цели обработки;
- Отзыв согласия Пользователем (если нет иных законных оснований для обработки);
- Истечение установленного срока хранения;
- Выявление неправомерной обработки.

7. Права субъектов персональных данных и порядок их реализации

7.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
- Получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 Закона о персональных данных);
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконно;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (порядок отзыва – в разделе 8);
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменное обращение на электронный адрес Оператора: top_manager@ekohit.ru. Срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней.

8. Порядок отзыва согласия

8.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на e‑mail top_manager@ekohit.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В уведомлении необходимо указать свои фамилию, имя и контактные данные, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя.

8.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законом (например, для исполнения обязательств по договору).

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Используемые сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) также обеспечивают хранение данных в РФ.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
- применение антивирусного и антишпионского программного обеспечения;
- ограничение доступа к персональным данным сотрудников в соответствии со служебными обязанностями;
- использование SSL-шифрования при передаче данных через формы;
- регулярный контроль и аудит систем защиты.

11. Конфиденциальность

11.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://ekohit.ru/privacy. Порядок получения согласия на обработку персональных данных регулируется отдельным документом – Согласием на обработку персональных данных, доступным по адресу: https://ekohit.ru/user-agreement.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации.

12.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору по e‑mail: top_manager@ekohit.ru.